perjantai 11. huhtikuuta 2014

Pitkä kuuma kesä.. ja mä tuun olemaan työharjoitteluissa :).

Eli.. Työharjoittelupaikat on nyt varmistettu! Jes!

2.6.-6.7.2014
Kesäkuun vietän Hiking Travel, HIT Ky:n ohjelmapalveluyrityksen parissa, jossa työnkuvani tulee olemaan todella monipuolinen. Kävin tänään yrityksen toisen omistajan Liisa Tyllilän haastattelussa Tallipihan kahviossa ja tapaamisesta jäi todella positiivinen fiilis. Omistaja on todella rempseä, iloinen ja sosiaalinen persoona, kenen kanssa kuka tahansa tulisi juttuun. Hän kertoi mitä tuleva kesäkuu tuo tullessaan ja innostui värikkäästä taustastani.
Hiking Travel järjestää kesällä muun muassa.. kaupunkiretkiä, potkulautaretkiä, melonta- ja kiipeilyretkiä, Viikinsaaren ohjelman (mm. joka keskiviikko lasten ohjelmatuokio), retkiä Seitsemiseen, vanhuksille Vihreä Sydän yhdistyksen kanssa luontohetkiä, myy Viikinsaaren liput yhdessä Hopealinjan kanssa, merirosvoristeilyjä, vuokraa kanootteja, ahkioita....
En jaksa odottaa kesää! :)


7.-20.7.2014
Pidän ansaitun kesäloman!


21.7.-21.8.2014
Norlandia Caren potilashotelli tulee myös olemaan todella mielenkiintoinen kokemus. Erityisesti jo siksi, että pääsen yhdistämään lähihoitajuuden ja matkailualan. Tältä harjoittelulta odotan paljon, toivottavasti en joudu pettymään. Ja edelleen, en jaksa odottaa kesää! :)



22.8.2014
VALMISTUMINEN!

torstai 10. huhtikuuta 2014

Hei hei mitä kuuluu..

Ensimmäinen työssäoppiminen on nyt purkissa ja taas jatkuu kolmipäiväinen kouluviikko erilaisine opintoineen. Ensimmäisellä viikolla ehdimme kertoa luokallemme työssäoppimisistamme, esitellä englannin etätehtävämme luokan edessä, aloittaa matematiikan alv-laskujen muodossa ja tavata Keskiaikamarkkinoiden Sannin, kenen kanssa teemme yhteistyötä kevään aikana. Tulemme muun muassa suunnittelemaan monitasoisen kartan Keskiaikamarkkinoiden käyttöön sekä myymään tapahtuman iltapitojen lippuja ryhmille. Mutta ne siirtyköön vielä hamaan tulevaisuuteen.

Toinen kouluviikko huipentui opintomatkaan Helsinkiin. Päivän ohjelman suunnittelusta, järjestämisestä ja aikatauluttamisesta vastasivat Sini, Suvi ja Taru.

Ensimmäinen pysähdyspaikkamme oli Gardeniassa, joka on sisäpuutarha trooppisille kasveille, painottuen kaakkoisaasialaisiin lajeihin. Se sijaitsee Helsingin Viikissä, noin 9km päässä Helsingin keskustasta. Meitä oli vastassa Sinikka, joka kertoi meille hieman Gardenian toiminnasta ja heidän kasveistaan.
Sinikka kertoi, että heidän tilojaan vuokrataan juhla- ja kokouskäyttöön ja heillä on kasvihuoneiden lisäksi kaksi erityistä kokoustilaa. He myös järjestävät luontokouluja kouluille ja lapsiryhmille, valtion rahoittamana, joka onkin iso osa Gardenian tuloista.
Kasvihuoneita Gardeniassa oli kaksi, toisessa n. 24 astetta ja ilmankosteus 60, toisessa +35 ilmankosteus 90. Kuuntelimme Sinikan esittelyä kaakaopuista, kanelipuista, palmuista, banaanipuista... Itselleni ei paljoa jäänyt mieleen, sillä kuumuus ja itselle ei-niin-mielenkiintoinen aihe vaikeuttivat keskittymistä. No, kalat ja kilpparit jäi ainakin mieleen haha.
Oppaana Sinikka oli selkeä ja rento, tosin esitelmät trooppisella puolella olisi voinut olla lyhyempiä, sillä kuumuus todella vaikeutti keskittymistä. Plussaa, että hänellä oli mukana valokuvakortteja puheen lisukkeeksi.

Ruokailu oli niin ikään Gardenian tiloissa, jonka jälkeen jatkoimme matkaamme Uspenskin katedraalille. Uspenskin katedraali on Helsingin ortodoksisen seurakunnan pääkirkko, joka on rakennettu Neitsyt Marian kuolonuneen nukkumisen muistolle.





Hiljennyimme ja lepyytimme jalkojamme turisteille tarkoitetuilla penkeillä, kunnes jatkoimme matkaamme kohti keskustaa. Esko kuljetti meitä läpi torialueen infopisteelle ja Martan patsaalle, sieltä Senaatintorin Tuomiokirkolle.




Hiljennyimme jälleen kirkossa istuen. Puolen tunnin shoppailujen jälkeen jatkoimme ohjelman mukaan Johan & Nyströmille, jossa meitä piti olla odottamassa yritysesittely. Ikävä kyllä siihen oli tullut sekaannus, emmekä saaneet yritysesittelyä. Bussissa saimme kuulla kahvilatyöntekijäryhmältä pienen briiffin, mitä heille oli siellä esitelty.

Päivä oli mielestäni oikein onnistunut, sillä olimme taas positiivisena ja nauravaisena ryhmänä liikkeellä. Reissun kohteista Gardenia ei säväyttänyt, mutta toisaalta oli mukava nähdä paikka, johon en ikinä olisi muuten mennytkään. Uspenski ja Tuomiokirkko oli mukavia käyntikohteita, sillä usein ulkomaillakin käyn katsomassa paikalliset kirkkonähtävyydet ja ihastelen niiden upeita freskoja ja taideteoksia. Yllätyin myös Helsingistä ylipäätänsä! Minulla oli pääkaupungistamme hyvin suppea kuva- terminaali ja ydinkeskusta, mutta päästessämme bussilla kiertelemään, en voinut kuin ihastella niitä rakennuksia ja yksityiskohtia! Ihana väriloisto ja arkkitehtuuri! :) Välillä tunsin olevani kuin turisti ulkomailla..

Presentations..

Minna - Rantasipi Aulanko
+ Pictures
+ Told about the Aulanko's possibilites widely

Tarleena - Sokos hotel Vaakuna
+ The slide about "why Hämeenlinna"!! it's a really good start!
+ Different packages

Niina - Hämeen Matkat
+ A good start!
+ added own comments
+ what a great ending sentence!

Suvi - Rallycross worldchampionships
+ she didn't read from the slide
+ added own comments and recommendations
+ only pictures and a few words on a slide
+ other options beside rally!

Sini - Hotelli Emilia
+ looked to the audience while talking
+ clear and good-looking slides
+ pictures

Sari - Lapland Safaris
+ nice prezi!
+ example trips
+ really good presentation!

Iiro - Tawast Golf and Katinen Manor
+ clear and good-looking slides
+ map

sunnuntai 16. maaliskuuta 2014

Kotiseutumatkailua: Haralanharjun näkötorni

Kevät on täällä taas! Mikä olisikaan parempi tapa mennä katsomaan heräävää luontoa kuin kiivetä Kangasalan Haralanharjun näkötorniin aurinkoisena päivänä.

Mikäs siellä mäen päällä pilkistää?

"Luonnonkauniilla paikalla on merkityksensä historiassa: mäeltä aukeavat maisemat innoittivat kirjailija Zacharias Topeliuksen kirjoittamaan laulun Kesäpäivä Kangasalla 1800-luvun puolivälissä. Tuolloin Haralanharjulla ei ollut vielä minkäänlaista tornia.

Haralanharjun näkötorni Kangasalan Suinulassa on rakennettu kolmeen kertaan. Ensimmäinen torni rakennettiin jo 1890-luvulla, mutta se tuhoutui tulipalossa 1922. Uusi 20-metrinen torni valmistui juhannukseksi 1932, joka peruskorjattiin vuonna 2003. Torni tuhoutui uudelleen palossa 2007. Nykyisen näkötornin avajaisia vietettiin kesän 2009 alussa."
- Haralanharjun näkötorni


Kai tiedätte laulun "Kesäpäivä Kangasalla?"
Tähän aikaan vuodesta kukaan ei vahtinut maksua.. paitsi valvontakamerat. Heh, emme maksaneet.
Oli muuten jyrkät portaat huipulle! En suosittele huonojalkaisille. Tai tasapainohäiriöisille.
Kyllä kannatti kiivetä!


 









Iloiset kotiseutumatkailijat <3 :) Oltiin muuten ainoat tornissa!
Tornista löytyi myös iso QR-koodi, jonka avulla olisi pitänyt saada lisätietoa tornin historiasta.. Harmi, ettei se ollut toimiva. 8)


Ja takaisin alas! Portaat ylös olivat jo extremet, mutta alaspäin.. ne olivat entistä vaarallisemmat. Kapeat portaat, joissa ei ollut vasemmalla puolella edes kaidetta! No alas päästiin ehjinä, onneksi.

Haralanharjun näkötornin pihapiirissä on myös viihtyisä katoksellinen nuotiopaikka.


Suosittelen piipahtamista Kangasalan Haralanharjulla! Vaikka siellä ei myydäkään maistuvia munkkeja, kuten Pyynikin näkötornilla, ovat maisemat käymisen arvoiset!

Kotiseutumatkailupäivitys osa 1 oli tässä! Olkaa hyvät! :)



sunnuntai 19. tammikuuta 2014

Matkamessut 2014

Vielä ennen työharjoittelun alkamista ehdimme matkailualan opiskelijoiden kanssa käydä matkamessuilla Helsingin messukeskuksessa.


Matkamessut ovat todella suosittu tapahtuma, jossa ensinnäkin yritykset pääsevät mainostamaan yritystään potentiaalisille asiakkaille, mutta messut mahdollistavat myös yritysten verkostoitumisen muiden yrittäjien kanssa sekä mahdollisuuden tutustua alan uusiin yrittäjiin. Messuilla on paikalla satoja yrityksiä erilaisine messupisteineen.
Koska ei ole ilmaisia lounaita, oli meilläkin tehtävää messuilla. Tehtävinämme oli tarkastella messuesittelijöiden suhtautumista opiskelijoihin (olimme ammattilaisten aikana messuilla), havainnoida huonoja ja hyviä postereita ja tutkia, miten messuesittelijäi yrittivät herättää huomiomme ja muita henkilökohtaisia huomioita.

Messuesittelijät suhtautuivat opiskelijoihin kuin muihinkin messukävijöihin eli potentiaalisina asiakkaina. Tapasin messujen aikana vain yhden esittelijän, joka ei ottanut edes katsekontaktia tai tervehtinyt, vaikka pysähdyin katselemaan hänen pistettään. Siinä ei siis ollut opiskelijoihin suhtautuminen väärä vaan taisi esittelijällä olla liian kiire tietokoneen kanssa, ettei huomannut ketään ympärillä pyörivää asiakasta. Kokonaiskuva esittelijöistä jäi oikein positiiviseksi, sillä harva oli asiakkaiden kanssa totisella naamalla tai väärällä fiiliksellä. Useat ottivat kontaktia asiakkaisiin oikein innokkaasti, mutta juuri suomalaisille sopivalla tavalla: ei tultu liian lähelle asiakasta, "henkilökohtaiselle alueelle", ei huudettu tai korotettu ääntä tai tuputettu.

Postereita ja mainoksia messuilla näki yhtä paljoin kuin esittelijöitä, eli hyvin runsaasti. Ikävä kyllä kännykkäni akku loppui jo muutaman kuvan ottamisen jälkeen, joten en saanut postereita kummemmin ikuistettua. Postereita ehdin kyllä nähdä ihan laidasta laitaan. Mielestäni hienoja postereita oli ne kaikista yksinkertaisimmat. Selkeällä idealla, lyhyillä teksteillä ja parilla kuvalla varustetut posterit olivat mielestäni hienompia kuin ne, joissa oli värien ja kuvien sekamelskaa ja runsaasti tekstejä.

Kuten jo aikaisemmin mainitsin, olivat messuesittelijät mielestäni oikein rauhallisia, eivätkä he tuputtaneet mitään. Meitä lähestyttiin tervehtimällä ja katsekontaktilla ja kysyttiin "olisimmeko kiinnostuneita..", "ollaanko me jo tutustuttu.." tai "kiinnostaisiko meitä.." eli herätettiin meidän mielenkiintomme heidän yritystään kohtaan. Useat myös aloittivat heti "haluatteko osallistua kilpailuun", joka varmasti herättää mielenkiinnon.
Messuilla oli mahdollisuus myös tutustua sukellusyrityksen toimintaan konkreettisesti menemällä uima-altaaseen sukeltamaan ammattilaisen kanssa. Luokkalaiseni Lila ja Sari ottivat haasteen vastaan.






Sain otettua myös pari yleiskuvaa, ennen kuin kännykkäni otti vapaapäivän. Ensimmäisessä kuvassa on Itävallan piste, joka on mielestäni liian pelkistetty valkoiseen ja tekstiin. Ikävä kyllä sen pisteen ympärilläkin oli hyvin pelkistettyjä esityksiä, joten mikään niistä ei herättänyt mielenkiintoa tai erottunut joukosta. Jälkimmäisessä kuvassa on yksi esittelylavoista, jossa olisi ollut ohjelmaa myöhemmin iltapäivällä.



En ole ennen käynyt matkamessuilla, joten tämä oli oikein odotettu reissu, eikä tuottanut pettymystä. Sain kerättyä runsaasti yritysten mainoksia ja ilmaistavaraa, mutta erityisesti olen iloinen päästessäni tutustumaan matkailualan yrityksiin, joista en ole ennen kuullutkaan. Matkamieli-niminen yritys jäi mieleeni selkeällä posterilla ja messupisteellä sekä liikeideallaan. Olen kiinnostunut patikointimatkoista ja he tarjoavat juuri sellaisia. Innostuin myös kotimaan matkailusta uudelleen ja saamani turistioppaan avulla aionkin päättää, minne seuraavina vapaapäivinä voisinkaan matkustaa.

perjantai 10. tammikuuta 2014

Miten vastaanotat turvallisesti erilaisia maksuvälineitä?- etätehtävä

Turvallisuusohjeita yrityksen työntekijöille


Miten vastaanotan turvallisesti erilaisia maksuvälineitä?
  • Käteistä vastaanottaessa tulee varmistaa, että varsinkin setelit ovat aitoja.
  • Tarkista saamasi käteisen määrä tarkasti
  • Maksukortteja on monia erilaisia, opettele tuntemaan ne.
  • Magneettijuovaa käytettäessä on suurempien ostosten yhteydessä hyvä tarkistaa ostajan henkilöllisyys.
  • Magneettijuovaa käytettäessä on asiakkaan myös allekirjoitettava kuitti ja myyjän verrattava allekirjoitusta kortissa olevaan allekirjoitukseen.
  • Jos asiakas ei muista korttinsa pin-koodia, voit ohittaa maksutapahtuman ja tulosta allekirjoituskuitti. Tarkasta henkilöllisyys.
  • Seuraa, ettei esimerkiksi kassalla seuraava asiakas nää edellisen asiakkaan pin-koodia
  • Lähimaksamisessa on seurattava, ettei maksu mene vahingossa väärältä tililtä, esimerkiksi ruuhkaisessa baarissa maksaessa.

Ohjeita asiakkaan kannalta. Miten turvaat oman maksukorttisi?
  • Opettele pin-koodisi ulkoa ja suojaa koodin näppäily esimerkiksi kädellä. Seuraa myös ympäristöäsi, ettei joku katso olkasi takaa.
  • Käytä verkkopankkiasi vain suojatulla yhteydellä, samoin maksutapahtumia tehdessä
  • Säilytä pin-koodiasi aina eri paikassa kuin korttiasi, äläkä anna pin-koodiasi kenellekään! Pankki, poliisi ym. ei kysele sinulta ikinä sitä tietoa.
  • Älä kanna suuria määriä käteistä mukanasi.
  • Aseta kortillesi maksu- ja nostorajat.

(c) speroforum.com

torstai 9. tammikuuta 2014

Matkailukillan virkistyspäivä

Matkailukillan virkistyspäivää vietettiin Hämeenlinnassa vanhan Saarioisten tehtaan tiloissa Action Factorylla. Aikaa meille oli varattu kolme tuntia ja ohjelmaa oikein monipuolisesti: wc-rallia, bongorumpuja, laukkakilpailuja, lasersotaa ja simulaattorirallia.


Killan virkistyspäivään osallistui meidän aikuisten lisäksi matkailualan nuorisopuolen opiskelijoita oikein mukava määrä. Kisat järjestettiin jakamalla luokat pienempiin osiin. Ryhmääni kuului Tarleena ja Irina, mutta kuljimme kuitenkin pisteeltä pisteelle luokkana, mikä oli oikein ryhmähenkeä nostattavaa (jos sitä enää pystyy nostaa?! Luokkamme on ihan uskomaton.) ja rentoa.


Ensimmäinen laji oli wc-ralli. Kuten kuvassa näkyy, wc-pytyt olivat autoinamme ja ne kulkivat jopa 8km/h! Kierrettiin rataa ja matkalta otettiin wc-paperirulla kyytiin. Hauskaa oli ja kaikki positiivisella mielellä mukana, kuten aina. Toisia kannustettiin, vaikkei ollutkaan omassa joukkueessa ja kisattiin luokkana toisia luokkia vastaan. Yksi luokkamme ryhmistä teki kuulemma ihan ennätysaikoja. Hienoa!

Mapetuai poseeraa

Toisena lajina oli bongorummut, joissa piti ensinnäkin lyödä bongo-rumpuja näytöllä näkyvien ohjeiden tahtiin ja sen lisäksi synkata muihin bongoilijoihin. Ei ollut ollenkaan niin helppoa, kuin saattaa kuulostaa! :)


Sitten Spedenpeleistä tuttuun nopeuskisaan, mutta tällä kertaa nappia painamalla sai laukkahevosensa liikkumaan näytöllä. Itselläni oli vauhdikas alku, mutta äkkiä sitä meni sekaisin ja viimeiseksi jäätiin. Tärkeintä ei ole voitto vaan reipas häviö, eikös se niin mene. :)


Neljäntenä pääsimme paljon odotettuun lasersotaan. Ratana oli mutkikas tehdaslabyrintti tummine valaistuksineen, savuineen, laservaloineen ja katosta tippuvine vesineen. Todellakin oli tunnelmallista! Puettiin päällemme laserliivit, harjoiteltiin aseen käyttö ja eikun menoksi. Tavoitteena oli löytää vastustajien pääpiste ja ampua laserilla pääpisteen ledvalokonetta. Tietysti niitä etsiessä "ampua" vastapuolen kavereita mitä ehtii. Peli aiheutti kunnon adrenaliiniryöpyn ja kaikki olivat täysillä mukana. Itse löysin molempien pääpisteet, mutta toisen löytäessäni aika loppui kesken, enkä saanut siitä pisteitä. Mutta hauskaa riitti! Toivottavasti pääsisi joskus uudestaankin sitä pelaamaan.

Varokaa! Asenteella ja positiivisuudella varustettuja aikuisia!
Viimeisenä haasteenamme oli simulaattoriralli. Ensimmäiseen kisaan en päässyt mukaan tekniikan pettäessä, mutta seuraavassa olin jo vauhdilla mukana. Kisoja pelasimme kolme. Hurjaa rallia vedettiin ja pari pelaajaa oli ylivoimaisesti muita parempia. Jätetäänpä paljastamatta, ketkä he olivat ;)


Vaikka opiskelumme ei ole kauhean rankkaa ole ollutkaan, oli virkistyspäivä oiva tapahtuma näin joululoman jäljiltä. Oli upeaa seurata, kuinka luokkamme veti kokoajan täysillä ja aina reilulla kilpailuhengellä. Päivä jätti oikein hyvän mielen ja suosittelen ehdottomasti Action Factorya tai muuta action kohdetta työporukoille, luokille ja ryhmille. Ryhmähenki ja yhdessä tekeminen korostuu ja yhdessä onnistuminen vahvistaa porukan henkeä entisestään ja luo porukasta tiukemman.